En téléchargeant votre audiogramme et en répondant correctement aux questions du formulaire de commande, nous vous donnerons une idée de l'appareil auditif adapté. Il est également possible de signaler vos souhaits et problèmes auditifs via le chat, auquel cas nous pourrons également vous conseiller sur l'appareil auditif adapté. Avant de traiter votre commande d'appareil auditif, nos audioprothésistes certifiés Star vérifieront si c'est vraiment le meilleur choix pour vous. Même si le rendez-vous révèle que vous n'avez pas fait le bon choix, vous pouvez toujours l'échanger.

Si vous commandez un appareil auditif, celui-ci comprendra dans tous les cas un premier rendez-vous. Lors de ce rendez-vous, nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de l'appareil auditif. Si nécessaire, nous effectuerons également un test auditif et adapterons l'appareil à votre perte auditive. Pour que vous puissiez utiliser votre appareil auditif immédiatement, nous vous remettons également un paquet de piles. Les filtres, la garantie de 2 ans et les dômes sont également toujours inclus.

Non. Après avoir acheté votre appareil auditif chez nous, vous êtes toujours le bienvenu chez nous. Mais vous pouvez bien sûr apporter votre appareil auditif chez n'importe quel autre audioprothésiste pour le faire régler ou entretenir. Vous devrez alors prendre un accord avec un autre audioprothésiste à ce sujet.

Nous employons des audioprothésistes très expérimentés. Les audioprothésistes sont disponibles par téléphone pour vous conseiller. La boîte de discussion est également en ligne afin que vous puissiez poser directement vos questions à des audioprothésistes certifiés Star et spécialisés. Il est même possible d'utiliser le chat vidéo pour discuter entre eux. Dans notre centre auditif de Naarden et dans divers autres endroits, nos audioprothésistes sont également à votre disposition. Sur rendez-vous, ils peuvent vous fournir des conseils et des informations complets.

Après avoir passé votre commande, nous vous contacterons toujours pour discuter de vos souhaits. Vous pouvez également noter vos souhaits lors de la commande. Si vous préférez exprimer vos souhaits d'une autre manière, c'est également possible. Nous aurons de toute façon besoin de votre audiogramme. Vous pouvez le télécharger pendant le processus de commande ou l'envoyer par e-mail.

Oui, nous réalisons également des travaux sur mesure. Nous vous invitons à vous rendre dans notre centre auditif à Naarden ou dans un point de service ailleurs dans le pays. Sans préjudice de la garantie légale, nous accordons une garantie supplémentaire de 2 mois sur l'ajustement.

Oui, nous le faisons. Grâce à notre mode de fonctionnement en ligne, nous pouvons également expédier vers des pays situés hors de l'Union européenne. Cependant, il faut compter avec des frais supplémentaires qui sont répercutés sur le client par les douanes. Les frais de dédouanement du pays concerné sont à la charge du client. Les frais comprennent :
- Les frais d'administration douanière.
- La TVA que vous devez payer dans votre pays.
Comme vous pouvez le constater sur votre facture, vous n'avez pas encore payé la TVA. Celle-ci est déterminée par l'Union européenne.

Oui. Après avoir reçu l'appareil auditif, vous disposez de 60 jours pour l'essayer. Vous n'êtes pas satisfait ? Remboursement !

L'audioprothésiste vous enverra généralement votre appareil auditif sous quelques jours. Vous recevrez un suivi dès que l'appareil auditif sera envoyé par la poste.

Oui. Sans protection auditive, des dommages auditifs peuvent survenir. Cela peut être dû au fait que vous êtes entouré de bruits forts. Des dommages auditifs peuvent également survenir lorsque vous restez longtemps dans un environnement très bruyant. Ne pensez pas seulement à aller à un concert, n'oubliez pas le bruit au travail par exemple.

Si vous pensez souffrir d'une perte auditive, vous pouvez faire plusieurs choses. Mais ne rien faire du tout. Agissez toujours. Nous vous recommandons de faire un test auditif en ligne. Cela vous donnera une première indication de l'état de votre audition. Vous pourrez ensuite passer un test auditif professionnel chez notre audiologiste du centre auditif de Naarden (c'est gratuit lorsque vous achetez un appareil auditif). Pour cela, vous pouvez prendre rendez-vous. Un test auditif peut également être effectué chez un spécialiste ORL ou chez un autre audiologiste. Après le test auditif professionnel, vous pouvez choisir d'essayer gratuitement un appareil auditif. Un audioprothésiste peut vous aider à choisir l'appareil auditif à utiliser. Notre audioprothésiste en ligne peut également vous aider à ce sujet.

En général, on s'en aperçoit parce que l'on a l'impression que les gens parlent moins clairement, ce qui rend la compréhension plus difficile. On le remarque d'abord dans un environnement animé. Parfois, ce sont les autres qui font des commentaires sur le volume de la télévision, par exemple. Si vous souhaitez tester votre audition, faites notre test auditif en ligne pour avoir une idée de l'état de votre audition.

Non, il est important de continuer à stimuler vos oreilles.

10 % de la population néerlandaise souffre d'une perte auditive. Dans la plupart des cas, cela est dû au vieillissement. Mais cela peut aussi avoir d'autres causes.

Un audioprothésiste peut vous donner de bons conseils à ce sujet. Vous pouvez également bénéficier de conseils automatisés de notre part sur l'appareil auditif le plus adapté à vos besoins. Sur la base d'un certain nombre de questions, nous vous montrerons les appareils auditifs que nous avons recommandés et un audioprothésiste certifié Star sera toujours présent. Vous pourrez ensuite les commander et les essayer. Vous n'êtes pas satisfait ? Remboursement !

Chaque produit a des spécifications où nous vous donnons plus d'informations sur les différentes fonctionnalités que l'aide auditive peut ou ne peut pas faire.

Aujourd'hui, les aides auditives dotées de programmes musicaux améliorés peuvent rendre la musique plus naturelle et plus belle. La fonction de suppression du bruit du vent aide les malentendants à supprimer le bruit (par exemple le vent sur le vélo) afin que le son que vous aimez entendre puisse être mieux entendu. Les aides auditives d'aujourd'hui peuvent également reconnaître la situation auditive dans laquelle vous vous trouvez et passer automatiquement à un autre programme. Et bien sûr, il existe de plus en plus d'aides auditives que vous n'avez plus besoin de sortir de votre poche pour utiliser un téléphone portable. Les aides auditives sont alors liées à votre smartphone. Bien entendu, les aides auditives ont bien d'autres fonctionnalités innovantes. Notre aide à la décision vous aidera à choisir l'aide auditive dotée des fonctionnalités dont vous avez besoin pour une utilisation quotidienne.

Vous pouvez demander un devis pour les appareils auditifs sur lesquels vous souhaitez en savoir plus. Et les comparer entre eux.

Si vous recherchez un appareil auditif spécifique qui n'est pas proposé en standard dans notre gamme, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons peut-être vous faire une offre.

Nous vendons les meilleurs appareils auditifs au prix le plus bas. Nous vous le garantissons ! Vous avez déjà obtenu un meilleur prix dans une offre/comparaison ailleurs ? Nous nous alignerons au moins sur ce prix ! Lire les conditions

Sur online-hearingaids.com, vous payez pour l'appareil auditif et un réglage complet par un audioprothésiste certifié Star. Si vous souhaitez consulter un audioprothésiste plusieurs fois, vous devrez payer séparément.

Dans une boutique en ligne, vous commandez des produits. Nous livrons et adaptons le produit à votre perte auditive en quelques jours. En guise de service, vous avez toujours la possibilité d'essayer le produit. Si vous choisissez de retourner le produit, nous vous rembourserons le prix d'achat sur votre compte bancaire dans les 14 jours. Vous pouvez également choisir de payer vos produits lorsque vous les récupérez.

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, nettoyé, y compris les boîtes, la notice et tous les accessoires.