Si carga su audiograma y responde correctamente a las preguntas del formulario de pedido, le indicaremos cuál es el audífono adecuado para usted. También puede comunicar sus deseos y problemas auditivos a través del chat, en cuyo caso también podremos asesorarle sobre el audífono adecuado. Antes de tramitar su pedido de audífonos, nuestros audiólogos certificados por Star comprobarán si realmente es la mejor opción para usted. Incluso si en la cita se descubre que no ha elegido la opción correcta, podrá cambiarlo.

Si pide un audífono, en cualquier caso, se le realizará una primera cita. En ella le explicaremos detalladamente cómo funciona el audífono. Si es necesario, también le haremos una prueba de audición y adaptaremos el dispositivo a su pérdida auditiva. Para que pueda utilizar su audífono de inmediato, también le entregaremos un paquete de pilas. También se incluyen siempre filtros, garantía de 2 años y conos.

No. Una vez que haya comprado su audífono con nosotros, siempre podrá visitarnos. Pero, por supuesto, puede llevarlo a cualquier otro distribuidor de audífonos para que lo ajusten o realicen el mantenimiento. Para ello, deberá llegar a un acuerdo con otro distribuidor de audífonos.

Contamos con audiólogos con gran experiencia. Los audiólogos están disponibles por teléfono para asesorarle. El chat también está disponible en línea, por lo que puede hacer preguntas directamente a audiólogos certificados y especializados. Incluso existe la posibilidad de utilizar el chat de vídeo para hablar entre sí. En nuestro centro auditivo de Naarden y en otras ubicaciones, nuestros audiólogos también están a su servicio. Con cita previa, pueden brindarle asesoramiento e información completos.

Una vez que haya realizado su pedido, nos pondremos en contacto con usted para hablar de sus deseos. También puede dejar constancia de sus deseos al realizar el pedido. Si prefiere expresar sus deseos de otra manera, también es posible. De todos modos, necesitaremos el audiograma que nos envíe. Puede cargarlo durante el proceso de pedido o enviarlo por correo electrónico.

Sí, también realizamos trabajos a medida. Te invitamos a visitar nuestro centro auditivo en Naarden o un punto de servicio en cualquier otro lugar del país. Sin perjuicio de la garantía legal, ofrecemos una garantía adicional de 2 meses sobre la adaptación.

Sí, lo hacemos. Con nuestra forma de trabajar online, también podemos realizar envíos a países fuera de la Unión Europea. Sin embargo, hay que contar con costes adicionales que se repercuten al cliente por parte de las aduanas. Los costes de despacho de aduanas del país correspondiente corren por cuenta del cliente. Los costes incluyen:
- La tasa de administración aduanera.
- El IVA que debes pagar en tu país.
Como puede ver en su factura, todavía no ha pagado el IVA. Esto lo determina la Unión Europea.

Sí. Después de recibir el audífono, tienes 60 días para probarlo. ¿No estás satisfecho? ¡Te devolvemos tu dinero!

El profesional de la audición normalmente le enviará el audífono en unos días. Recibirá un mensaje de seguimiento tan pronto como el audífono llegue a su domicilio.

Sí. Sin protección auditiva, se pueden producir daños auditivos. Esto puede deberse a que estás rodeado de ruidos fuertes. También se pueden producir daños auditivos si estás en un entorno con mucho ruido durante mucho tiempo. No pienses solo en ir a un concierto, no te olvides del ruido en tu trabajo, por ejemplo.

Si cree que tiene pérdida auditiva, puede hacer varias cosas. Lo que no debe hacer es no hacer nada. Tome medidas. Le recomendamos que se haga una prueba de audición en línea. Esto le dará una primera indicación del estado de su audición. A continuación, puede realizar una prueba de audición profesional en nuestro audiólogo en el centro auditivo de Naarden (es gratuita al comprar un audífono). Para ello, puede concertar una cita. También puede realizar una prueba de audición en un otorrinolaringólogo o en otro audiólogo. Después de la prueba de audición profesional, puede optar por probar un dispositivo auditivo de forma gratuita. Un audiólogo puede ayudarle a decidir qué audífono elegir. Nuestro audiólogo en línea también puede ayudarle con esto.

Generalmente, esto se nota porque se piensa que las personas hablan con menos claridad, lo que dificulta la comprensión. Esto se nota primero en un entorno concurrido. A veces son otras personas las que hacen comentarios sobre el volumen del televisor, por ejemplo. Si desea comprobar su audición, realice nuestro test de audición en línea para obtener una indicación del estado de su audición.

No, es importante seguir estimulando tus oídos.

El 10% de la población holandesa padece pérdida auditiva. En la mayoría de los casos, esto se debe al proceso de envejecimiento, pero también puede tener otras causas.

Un profesional de la audición puede aconsejarle bien sobre este tema. También puede recibir asesoramiento automático de nuestra parte sobre qué audífono es el más adecuado para usted. En función de una serie de preguntas, le mostraremos los audífonos que le hemos recomendado y un profesional de la audición certificado por Star estará siempre presente. A continuación, podrá pedirlos y probarlos. ¿No está satisfecho? ¡Le devolvemos su dinero!

Cada producto tiene especificaciones donde te damos más información sobre las diferentes funciones que el audífono puede o no hacer.

Hoy en día, los audífonos con programas de música mejorados pueden hacer que la música suene más natural y hermosa. La función de cancelación de ruido del viento ayuda a las personas con problemas de audición a suprimir el ruido (por ejemplo, el viento en la bicicleta) para que el sonido que les gusta se escuche mejor. Los audífonos actuales también pueden reconocer la situación auditiva en la que se encuentra y cambiar automáticamente a otro programa. Y, por supuesto, hay cada vez más audífonos que ya no es necesario sacar del bolsillo para usar un teléfono móvil. Los audífonos se vinculan a su teléfono inteligente. Por supuesto, los audífonos tienen muchas más funciones innovadoras. Nuestra ayuda para la decisión lo ayudará a elegir el audífono con las funciones que necesita para el uso diario.

Puedes solicitar un presupuesto de los audífonos sobre los que quieras saber más y compararlos entre sí.

Si busca un audífono específico que no tenemos de serie en nuestra gama, póngase en contacto con nosotros. Quizás podamos hacerle una oferta.

Vendemos los mejores audífonos al precio más bajo. ¡Lo garantizamos! ¿Ha recibido un mejor precio en una oferta o comparación en otro sitio? ¡Al menos igualaremos ese precio! Lea las condiciones

En online-hearingaids.com pagas por el audífono y una adaptación exhaustiva por parte de un audiólogo certificado por Star. Si deseas más visitas de un profesional de la audición, deberás pagarlas por separado.

En una tienda online, usted pide productos. Nosotros le entregamos y ajustamos el producto a su pérdida auditiva en unos días. Como servicio, usted tendrá la oportunidad de probar el producto. Si decide devolver el producto, le reembolsaremos el precio de compra en su cuenta bancaria en un plazo de 14 días. También puede optar por pagar los productos al recogerlos.

El producto debe ser devuelto en su embalaje original, limpio, incluyendo cajas, instrucciones y todos los accesorios.